Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί για εμάς απόλυτη προτεραιότητα. Η πλατφόρμα κρατήσεων των Φίλων Μουσείου Μπενάκη χρησιμοποιεί σύγχρονες μεθόδους προστασίας, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιείτε τις κρατήσεις και τις πληρωμές σας με ασφάλεια.
- Ασφαλές Περιβάλλον Συναλλαγών
- Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. Viva Wallet / Stripe / άλλος συνεργάτης).
- Η σελίδα πληρωμών λειτουργεί σε πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layer), που διασφαλίζει την κρυπτογράφηση όλων των στοιχείων που καταχωρείτε.
- Προστασία Στοιχείων Κάρτας
- Τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στο σύστημα της ιστοσελίδας μας.
- Η επεξεργασία των στοιχείων γίνεται αποκλειστικά από τον συνεργαζόμενο πάροχο πληρωμών, ο οποίος είναι πιστοποιημένος με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Έλεγχος Ταυτότητας Συναλλαγών
- Υποστηρίζεται το πρωτόκολλο 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check) για επιπλέον ταυτοποίηση του κατόχου της κάρτας.
- Έτσι εξασφαλίζεται ότι μόνο ο νόμιμος κάτοχος μπορεί να ολοκληρώσει τη συναλλαγή.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
- Τα προσωπικά στοιχεία που δηλώνετε (όνομα, email, τηλέφωνο) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση και την επιβεβαίωση της κράτησής σας.
- Δεσμευόμαστε να μην κοινοποιούμε τα στοιχεία σας σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή τις αρμόδιες αρχές.
- Ευθύνη Χρήστη
- Ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση και συσκευή κατά την πραγματοποίηση της συναλλαγής.
- Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της κάρτας του, πρέπει να ενημερώσει άμεσα την τράπεζά του.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την ασφάλεια συναλλαγών:
📧 Email: info@filoibenaki.gr
📞 Τηλέφωνο: 210722 9958