Η πλατφόρμα κρατήσεων των Φίλων Μουσείου Μπενάκη σας δίνει τη δυνατότητα να εξασφαλίσετε τη θέση σας εύκολα και με ασφάλεια για τις εκδηλώσεις, τις ξεναγήσεις και τα προγράμματά μας.
- Διαδικασία Κράτησης
- Επιλέγετε την εκδήλωση ή το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει.
- Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο και τον εξαψήφιο κωδικό της ταυτότητας του Σωματείου).
- Ολοκληρώνετε την κράτηση με online πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.
- Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της κράτησής σας.
⚠️ Παρακαλούμε ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία της κράτησης πριν την ολοκλήρωση της πληρωμής.
- Πληρωμή
- Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά online με κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro).
- Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.
- Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος και τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στην πλατφόρμα μας.
- Ακυρώσεις & Επιστροφές
- Έως 5 εργάσιμες ημέρες πριν την εκδήλωση: πλήρης επιστροφή του ποσού.
- Λιγότερο από 5 εργάσιμες ημέρες πριν την εκδήλωση: δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
- Αν δεν μπορείτε να παραβρεθείτε, μπορείτε να μεταβιβάσετε τη συμμετοχή σας σε άλλο μέλος του Σωματείου μας ενημερώνοντάς μας εγκαίρως.
- Ακύρωση ή Αλλαγή από το Σωματείο
- Σε περίπτωση ακύρωσης από εμάς (π.χ. λόγω καιρικών συνθηκών, μη επάρκειας συμμετοχών ή ανωτέρας βίας), θα ενημερωθείτε το συντομότερο.
- Θα σας προσφέρουμε επιλογή για:
- συμμετοχή σε νέα ημερομηνία, ή
- πλήρη επιστροφή χρημάτων.
- Ειδικοί Όροι
- Οι κρατήσεις ισχύουν μόνο για την εκδήλωση/ημερομηνία που επιλέξατε.
- Η συμμετοχή προϋποθέτει την τήρηση των κανόνων ασφαλείας και των οδηγιών του Σωματείου.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την κράτησή σας:
📧 Email: info@filoibenaki.gr
📞 Τηλέφωνο: 210722 9958